Rujukan Laman

Bagaimana speedau Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana speedau mengumpul, menyimpan, dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLPenyimpanan SelamatHak Akses AndaKawalan KukiTiada Penjualan Data
speedau Bagaimana speedau Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform speedau untuk mendapatkan bantuan segera berkaitan soalan privasi asas atau untuk meminta panduan mengenai permintaan penghapusan data.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan, atau penghapusan maklumat peribadi anda secara formal.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara speedau Menguruskan Data Anda dengan Selamat

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun sehinggalah pengeluaran wang.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan speedau dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit, memastikan data anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di speedau. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel kuki yang tersedia dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat transaksi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam masa tiga hari bekerja.

Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan mengemukakan permohonan rasmi. Kami akan menilai permintaan tersebut mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan sebelum memproses.

Soalan Mengenai Privasi dan Hak Data Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi speedau. Jika anda memerlukan penjelasan lanjut, pasukan sokongan kami sedia dihubungi melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan platform. Semua maklumat dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun anda.

speedau tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi anda dengan menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Kemukakan permintaan rasmi melalui borang yang tersedia, dan kami akan memprosesnya mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki tertentu melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan pematuhan peraturan. Selepas tempoh tersebut berakhir, rekod yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari pangkalan data kami.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat aktiviti akaun anda, membekukan sebarang transaksi yang mencurigakan, dan membantu anda mengamankan semula akses akaun anda.